Aktenverwaltung

CRM inklusive

iusta strukturiert und dokumentiert. 

Als Ihr nützliches “Steuerrad” stellt iusta für Sie Dokumente, Informationen und die Kommunikation zentral bereit. 

Sie erfassen den Stand des Verfahrens auf einen Blick. 

Wie wird Kommunikation
festgehalten?

Kommunikation
sicher speichern.

Mit iusta ist Ihre gesamte Kommunikation wie Mails oder Telefonate sicher gespeichert und schnell fallbezogen im Zugriff.

Integriertes Softphone.

Nehmen Sie Anrufe digital über iusta’s integriertes Softphone entgegen. iusta öffnet für Sie die zum Anrufer passende Akte und dokumentiert Ihr Telefonat automatisch.

Integriert mit Ihrem E-Mail Postfach.

Eingehende E-Mails werden von iusta automatisch eingelesen und der passenden Akte zugeordnet.

Dokumente übersichtlich
verwalten.

Sie behalten den Überblick. 

Mit iusta’s DMS (Dokumentenmanagement-System) können Dokumente in der Akte schnell und übersichtlich gespeichert und wieder abgerufen werden.

Mit dem in iusta integrierten Word-Connector können Sie Word-Dateien in der iusta-Akte bearbeiten und speichern – ohne zusätzliche Software, ohne Herunterladen und Hochladen.

Flexible Oberflächen für Ihre Metadaten.

Gestalten Sie die Oberflächen Ihrer iusta-Akten nach Ihren Wünschen und Anforderungen.
Für jede unterschiedliche Fallgruppen können Sie spezifische Oberflächen entwerfen und eigene Attribute anlegen. So sichern Sie alle fall-relevanten Attribute übersichtlich in jeder Akte.

Aktengruppen nach Attributen einfach finden.

Die Informationen werden in maschinenlesbarer und vollständig filterbarer Form abgelegt. So finden Sie schnell alle Akten, die zu einer von Ihnen gesuchten Informations-Kombination passen..

Revisionssicher arbeiten.

Damit Bearbeitungsprozesse für Nutzer nachvollziehbar sind, werden alle Änderungen in der Akte in einer Änderungshistorie dokumentiert. 

Bearbeitungsprozesse sichtbar machen

iusta schafft eine Verbindung zum digitalen Posteingang für Dokumente, Fristen und Felder und vereint alle Kanäle in einem zentralen Postfach: beA, Post, E-Mail, Fax … Mit endlosen Papierstapeln auf Ihrem Schreibtisch ist ein für allemal Schluss.

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Freisteller

Digitalisieren Sie auch
Ihren Posteingang

Die iusta-Akte wird zu Ihrem zentralen Steuerungs- und Gestaltungstool. Auch Prozesse für die Verwaltung, die Dokumentationen und die Kommunikation sind bereits automatisiert hinterlegt.